Ist der passende Betreuer/ die passende Betreuerin / Haushaltshilfe gefunden, schließen Sie einen Vertrag mit der osteuropäischen Agentur, einhergehend mit einem Vermittlungsvertrag mit mir, ab. Selbstverständlich stehe ich Ihnen für alle Rückfragen wie z.B. Vertrag, Ablauf, Betreuungsmöglichkeiten, Anpassung der Wohnraumsituation, Hilfsmittel und alle weiteren Informationen rund um das Thema Pflege zur Verfügung. Im Anschluss planen wir gemeinsam die Anreise und später den Wechsel der BetreuerInnen / Haushaltshilfen. Dieser findet in der Regel zwischen 6 und 8 Wochen statt. Die BetreuerInnen / Haushaltshilfen leben in dieser Zeit bei Ihnen und stehen Ihnen somit jederzeit (im Rahmen der Arbeitszeiten) zur Verfügung.
Kundenanfrage telefonisch oder per E-Mail.
Wir erklären Ihnen die 24-Stunden-Pflege und schätzen telefonisch die Möglichkeiten/Anforderungen der Ehle1zu1 PflegeBetreuung.
Es folgt eine Abgabe der ersten Preisschätzung.
Zweites unverbindliches Gespräch am Telefon oder ein persönliches Gespräch bei Ihnen Zuhause.
Besprechung der häuslichen Gegebenheiten. Unverbindliches gemeinschaftliches ausfüllen vom Fragebogen bei Ihnen zu Hause, mit weiteren Abklärungen und Erläuterungen.
Nach Absprache wird für Sie eine passende BetreuerIn gesucht und Ihnen vorgestellt.
Wenn alles passt bekommen Sie einen Vertrag.
Wir erklären Ihnen gerne die Verträge. Zusätzlich bekommen Sie "Tipps und Tricks" im Umgang mit der BetreuerIn und der neuen Pflegebetreuung.
Wir planen mit Ihnen gemeinsam die Anreise und Ankunft der BetreuerIn.
Nach der ersten Eingewöhnung geben Sie uns eine Rückmeldung und vereinbaren einen Besuchstermin.
Wir kommen regelmäßig zu Besuch und stehen Ihnen jederzeit telefonisch zur Verfügung.